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Modell |
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Qualitätsentwicklung in Lehre und Studium an der Universität Salzburg |
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Seit dem Studienjahr 2004/2005 wurden und werden an der Universität Salzburg eine Vielzahl von Aktivitäten zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Lehre und ihrer Qualität gesetzt. Einen Über-blick über die wichtigsten Entwicklungen und Maßnahmen gibt die folgende Grafik:

(Klicken Sie auf die Grafik um diese größer anzuzeigen.)
Im Herbst 2004 wurde die Arbeitsgruppe für Qualitätsentwicklung in Lehre und Studium (AG QE) als Beratungsgremium des Vizerektors für Lehre gegründet. Diese aus Vertreter/inne/n aller Fakultäten, uni-internen Expert/inn/en, Personalvertreter/inne/n und Studie-rendenvertreter/inne/n bestehende Gruppe trifft sich seit dem im Abstand von ein bis drei Monaten um aktuelle Entwicklungen und nötige Maßnahmen zur ständigen Weiterentwicklung der Lehre zu disku-tieren. Einer der ersten und großen Arbeitsschritte dieser Gruppe war es, über knapp ein Jahr hinweg Qualitätskataloge zu sieben als wesentlich erkannten Themenbereichen zu entwickeln:
- Lehrende
- Lehrveranstaltungen
- Prüfungswesen
- Anfang des Studiums
- Betreuung im Studium
- Betreuung von Abschlussarbeiten
- Am Ende des Studiums & Absolvent/inn/en
(siehe im Detail im Menüpunkt Themen der QE Lehre)
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Dabei handelt es sich pro Katalog um eine Aufstellung von wichtigen und kritischen Aspekten, je ver-sehen mit Stichworten bzw. wo möglich auch mit Angaben darüber, was im genannten Bereich Standard bzw. zumindest empfehlenswert sein könnte. Weiter findet sich je Thema ein Vorschlag, wie man an diesen Punkt im Sinne eines Qualitätsentwicklungsprozesses herangehen könnte und was ggf. bei festgestellten Mängeln Verbesserungsmaßen sein könnten. Mit zahlreichen Maßnahmen (Qualitätszir-kel in den Fachbereichen und Fachbereiche übergreifend, Veranstaltungen, einem Folder mit Vor-schlägen für im Rahmen der Zielvereinbarungen 2008-2010 zu setzenden Zielen,…) wurde versucht, diese Q-Kataloge an die Fachbereiche zu kommunizieren.
Aus den genannten Aktivitäten und den darüber geführten Diskussionen haben sich während der ersten ein, zwei Jahre Arbeitsschwerpunkte für die bis heute laufende Arbeit im Rahmen der Quali-tätsentwicklung in Lehre und Studium ergeben:
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Abschlussarbeiten:
- Hier wurde zentral und verpflichtend eine Betreuungsvereinbarung eingeführt, die zwischen allen Diplomand/inn/en bzw. Dissertant/inn/en und ihren jeweiligen Betreuer/inne/n mit der Anmeldung einer Diplom-/Masterarbeit oder Dissertation ausgefüllt werden muss. Mit der Betreuungsvereinbarung bekunden die Betreuer/innen, dass sie ihren Studierenden in einem angemessenen Ausmaß zur Verfügung stehen. Umgekehrt bekennen sich die Studierenden auch zu ihren Pflichten, die sie mit dem Beginn einer Master-/Diplomarbeit oder Dissertation gegenüber ihren Betreuer/inne/n und der Universität eingehen.
- Weiter wurde von der AG QE eine Checkliste ausgearbeitet an der sich die verantwortlichen Stellen orientieren sollten, wenn Sie rund um das Thema Abschlussarbeiten Informationen für Studierende zusammenstellen. Dabei geht es sowohl um administrative Abläufe als auch um wissenschaftlich korrektes Arbeiten und anderes mehr.
- Von einer Arbeitsgruppe des Senates wurden Richtlinien zur Sicherung guter wissenschaftlicher Praxis erarbeitet, auf die sowohl in der Betreuungsvereinbarung als auch in der Checkliste an zentralen Stellen verwiesen wird.
- Zudem ist an dieser Stelle noch eine gesonderte Arbeitsgruppe zu nennen, die Rahmenrichtlinien für die Einführung neuer Doktoratsstudien erarbeitet hat.
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Prüfungswesen:
- Hier ist vor allem die Thematisierung mit dem Problem der Plagiate zu nennen.
- Um diesem Problem entgegenzutreten wurde eine Software angeschafft (und nahtlos in die Lernplattform der Universität integriert) mit der das Aufdecken von Plagiaten für die/den einzelne/n Lehrende/n oder auch für Verwaltungspersonal erleichtert wird. Diese Software wird nunmehr von vielen Lehrenden verwendet und es scheint sich dies auch auf das Verhalten der Studierenden ausgewirkt zu haben: Sie schreiben ihre Arbeiten und sonstigen Beiträge nunmehr in dem Bewusstsein, dass ggf. begangene Plagiate mit großer Wahrscheinlichkeit aufgedeckt werden.
- Der Einsatz der Software sowie die allgemeinen Wahrnehmungen der Lehrenden zu diesem Thema wurden in einer kleinen internen Studie im Sommersemester 2007 erhoben; die Ergebnisse der Studie wurden bei einer gut besuchten Veranstaltung Anfang Juni 2007 präsentiert.
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Lehrveranstaltungen/ Lehrende:
- Im Wintersemester 2005/2006 wurde die regelmäßige Studierenden-Evaluation von Lehrveranstaltungen wieder eingeführt. Diese ist nun so geregelt, dass innerhalb von vier Semestern jedes Studium mit seinen Lehrveranstaltungen evaluiert wird.
- Im Evaluationszyklus 2008/2009 bis 2009/2010 wird gemeinsam mit der LV-Evaluation auch eine (so genannte) Workload-Erhebung durchgeführt, in der die Studierenden in jeder evaluierten LV schätzen sollen wie viele Stunden sie für diese in Summe aufwenden müssen.
- Eingeführt wurde auch ein Standard zur Häufigkeit von LV-Terminen. Hier wurde kommuniziert wie oft Lehrveranstaltungen stattzufinden haben; an einzelnen Fachbereichen wird dies auch via Unterschriftenlisten kontrolliert.
- Im Rahmen der mit Beginn des Studienjahres 2007/2008 ausgerufenen Qualitätsoffensive zur Verbesserung der Studienbedingungen (s. u.) wurde im Studienjahr 2007/2008 erstmals ein Preis für innovative Lehre ausgeschrieben. Dafür können seit dem jedes Studienjahr sowohl Studierende als auch Lehrende Lehrveranstaltungen vorschlagen, aus denen am Ende des Studienjahres eine Jury die Siegerprojekte auswählt.
- Mit dem Studienjahr 2008/2009 wurde ein Tag der Lehre eingeführt, der jeweils zu Beginn eines Studienjahres stattfinden soll. Bei seiner ersten Abhaltung am 8. Oktober 2008 fanden tagsüber Weiterbildungsveranstaltungen für Lehrenden statt. Am Abend gab es einen weiteren Vortrag, die im Rahmen der Qualitätsoffensive Studienbedingungen gesetzten Maßnahmen wurden vorgestellt und am Höhepunkt wurden die Preise für innovative Lehre vergeben und die Sieger des studentischen Ideenwettbewerbes prämiert.
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Studierende:
- Die Qualitätsoffensive zur Verbesserung der Studienbedingungen soll selbstredend vor allem den Studierenden der Universität Salzburg zugute kommen. Daher war ein zentrales Moment der Initiative die Ausrufung eines Ideenwettbewerbes in dessen Rahmen Studierende im Studienjahr 2007/2008 Vorschläge für die Verbesserungen der Studienbedingungen sowie des studentischen Umfeldes an/in Universität und Stadt Salzburg einreichen konnten.
- Die Siegerprojekte wurden am Tag der Lehre 2008 vorgestellt. Im Studienjahr 2008/2009 wurde/wird an der Umsetzung der Projekte gearbeitet.
Absolvent/inn/en:
- Ebenfalls im Studienjahr 2007/2008 wurde ein Konzept für eine regelmäßige und breit angelegte Befragung von Absolvent/inn/en der Universität Salzburg ausgearbeitet, pilotmäßig umgesetzt und evaluiert. Absolvent/inn/en werden darin zu Themen wie Berufsfindung, Employability, Bewertung des Studiums im Nachhinein, Feedback an die Universität und anderem mehr befragt werden. Nach der Einarbeitung der Erfahrungen in der Pilotstudie wird nun jeden Sommer eine Absolvent/inn/enbefragung durchgeführt.
- Desweiteren wurde mit Beginn des Studienjahres 2008/2009 das carreer center der Universität Salzburg eröffnet: Mit Aktivitäten im Bereich Karriereförderung sollen den Studierenden Services rund um den Übergang vom Studium zum Beruf geboten werden.
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Zielvereinbarungen:
- Zu Beginn 2008 wurden mit den Leiter/inne/n der Organisationseinheiten der Universität, insb. mit den Leiter/inne/n der Fachbereiche neue Zielvereinbarungen für die nächsten zwei Jahre verhandelt und abgeschlossen. Dabei wurde die Devise ausgegeben, dass die Zielvereinbarungen – so möglich – ausschließlich im Bereich der Lehre geschlossen werden sollen.
- Um die Leiter/innen der Organisationseinheiten beim Finden geeigneter Ziele zu unterstützen wurde im Vizerektorat Lehre mit Unterstützung der AG QE ein Folder ausgearbeitet, in dem anhand der sieben Themenbereiche (s.o.) aktuell verfolgenswerte Ziele vorgeschlagen werden (Download des Folders (pdf)).
- Viele Fachbereiche haben sich in ihren Zielvereinbarungen gute und teils sehr umfangreiche Ziele im Bereich der Lehre und ihrer Qualität gesetzt. Am Ende des Studienjahres 2008/2009 wird eine Zwischenevaluation der bis dahin erfolgenden Zielerreichungen stattfinden.
Qualitätsoffensive zur Verbesserung der Studienbedingungen:
Viele der oben schon genannten Maßnahmen wurden zu Beginn des Studienjahr 2007/2008 zu der vom Rektorat ausgerufenen und mit entsprechenden PR-Maßnahmen versehenen zweijährigen Qualitätsoffensive zur Verbesserung der Studienbedingungen gebündelt; namentlich sind das vor allem: Zielvereinbarungen, Preis für innovative Lehre, Studierendenwettbewerb, Tag der Lehre, Karrierezentrum, Absolvent/inn/enbefragung, Betreuungsvereinbarung. Die AG QE in Lehre und Studium begleitet die Qualitätsoffensive als Beirat. |
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