Brotkrumenpfad
Wissenschaftliche Leitung der Uni 55-PLUS
em.Univ.Prof. Dr.Dr.h.c. Urs BAUMANN (Leiter)
Assoc.Prof. Dr. Susanne RING-DIMITRIOU (stv. Leiterin)
Organisation und Beratung für die Uni 55-PLUS
Mag. Herta WINDBERGER
Mag. Hieronymus BITSCHNAU
Kaigasse 17, 2. Stock
Tel.: ++43 (0)662/8044 2418
E-Mail: uni-55plus@sbg.ac.at
1. Anfragen per E-Mail (an uni-55plus@sbg.ac.at zu richten): Sie erleichtern unsere Arbeit beträchtlich, wenn Sie in einem ersten Schritt, insbesondere bei einfachen Sachverhalten, Ihre Anfrage an uns per E-Mail senden. Wir sind bemüht, Ihre Anfrage möglichst bald zu beantworten.
2. Telefonsprechstunde: telefonische Auskünfte (Mag. Windberger oder Mag. Bitschnau) können nur zu folgende Zeiten erteilt werden: Mo/Di 9-10 Uhr, Di 13-14 Uhr und Mi 9-11 Uhr. Wir bitten Sie um Verständnis, dass außerhalb dieser Zeiten keine Telefonauskünfte gegeben werden.
3. Persönliche Sprechstunde im Büro der Uni 55-PLUS (bei Frau Mag. Windberger): um Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie dringend, sich per E-Mail (herta.windberger@sbg.ac.at) oder Telefon (siehe Telefonzeiten unten) anzumelden. Die Sprechstundenzeiten für persönliche Beratung zur Uni 55-PLUS finden wie folgt statt: Mo/Di 10-11:30 Uhr und Mi 13-14 Uhr. Bitte beachten Sie, dass in dieser Zeit keine Telefonanrufe angenommen werden, da dies die Beratungsgespräche stört.
4. Computersupport: Alle Fragen, die sich auf die universitären Computersysteme beziehen (Benutzername, Kennwort, E-Mail, Anmeldung zu LV, …) können wir vom Büro (Mag. Windberger) weder per E-Mail noch in den telefonischen oder persönlichen Sprechstunden beantwortet. Es sind ausschließlich die folgenden Dienste in Anspruch zu nehmen.
a. Bei Problemen und Fragen zu PLUSonline und anderen IT-Themen kontaktieren Sie den ITS-Helpdesk persönlich oder per E-Mail: Adresse/Standort: Hellbrunnerstr. 34, 5020 Salzburg (EG, Raum Nr. B-E.009(A+B))
Öffnungszeiten: Mo-Do 8-17 Uhr sowie Fr 8-13 Uhr - E-Mail: ticket@sbg.ac.at
b. Bei Fragen zu Blackboard kontaktieren Sie den Helpdesk des ZFL: elearn@sbg.ac.at
c. Zusätzlich bieten wir einen eigenen Studierenden-Computersupport für die TeilnehmerInnen der Uni 55-PLUS an. Dieser findet am Fr 07.09., 11:00-12:00 Uhr im Seminarraum 301 (Kaigasse 17, 3. Stock) und danach jeden Di 11.09.-30.10., 11:00-12:00 im Büro der Uni 55-PLUS (Kaigasse 17, 2. Stock) statt.
Probleme mit ihrem Studierenden-Mail: HIER geht´s zum Einführungsvideo (Ton einschalten und auf "Wiedergabe" klicken")
Probleme mit der onlineVoranmeldung und PIN einlösen: HIER geht´s zu den Anleltungsvideos
Postanschrift:
Universität Salzburg
Uni 55-PLUS
Kaigasse 17
5020 Salzburg
Bitte verwenden Sie für jegliche Anfrage an die Universität die Ihnen von der Universität Salzburg zur Verfügung gestellte studentische E-Mailadresse!
Hieronymus Bitschnau, Herta Windberger, Urs Baumann, Susanne Ring-Dimitriou
